Politika privatnosti
Posljednja izmjena: 15. lipnja 2026.
1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je:
STU DEVELOPMENT, obrt za usluge
Vlasnik: Jurica Stublić
Adresa: Oreškovićeva ulica 8 F, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 46839323933
Email: jurica@webica.hr
Za sva pitanja vezana uz obradu vaših podataka možete nas kontaktirati na navedeni email.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Većinu podataka prikupljamo izravno od vas kroz forme na stranici, uz osnovne tehničke podatke nužne za rad servisa. Za potrebe B2B prospektiranja možemo obraditi i javno dostupne poslovne podatke iz službenih registara i javnih izvora (vidi 2.5).
2.1. Kontakt forma
- Ime i prezime
- Email adresa
- Naziv tvrtke (opcionalno)
- Sadržaj poruke
2.2. AI analiza
- Email adresa (kod traženja izvještaja)
- Industrija i veličina tima
- Opis poslovnog procesa
- Alati koje koristite
2.3. Besplatna provjera usklađenosti webshopa
- URL webshopa (za provođenje analize)
- Email adresa (za slanje analize)
- Naziv tvrtke (opcionalno)
- Privola za marketinške poruke (opcionalno, zasebno polje)
Analizu vam šaljemo na temelju vašeg zahtjeva (čl. 6(1)(b) GDPR-a); to nije marketinška poruka. Povremene savjete i ponude šaljemo samo ako ste označili zasebnu, neobaveznu privolu (čl. 6(1)(a) GDPR-a), koju možete povući jednim klikom (poveznica „Odjava“ u svakoj poruci) ili na zahtjev e-mailom. Bilježimo tekst privole i vrijeme davanja.
Svaku pokrenutu provjeru bilježimo (uneseni URL webshopa, vrijeme i pseudonimni biljeg izveden iz IP adrese u obliku posoljenog kriptografskog sažetka), i prije nego ostavite e-mail, radi mjerenja korištenja alata, sprječavanja zlouporabe i ponude relevantnih usluga. Pravna osnova je legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR-a). IP adresu ne pohranjujemo u izvornom obliku, već samo kao posoljeni kriptografski sažetak (pseudonimizirano). Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na ovu obradu.
2.4. Tehnički podaci
- IP adresa (za sigurnost i rate limiting)
- Tip preglednika i uređaja
- Datum i vrijeme pristupa
2.5. Poslovni podaci iz javnih izvora (B2B prospektiranje)
Za potrebe ponude naših usluga relevantnim poduzećima obrađujemo javno dostupne poslovne podatke iz službenih registara i javnih izvora (sudski registar, obrtni registar, Hrvatska gospodarska komora, strukovne komore te javno objavljene poslovne kontakt-stranice).
- Naziv, OIB, pravni oblik, sjedište i djelatnost
- Javno objavljeni poslovni kontakt (telefon, a sekundarno e-mail)
- Izvor i datum prikupljanja (radi transparentnosti)
Pravna osnova je legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR-a) za B2B obraćanje. Podatke koristimo umjereno: kontakt uspostavljamo prvenstveno telefonom na javno objavljeni poslovni broj, a ne šaljemo neželjene masovne marketinške e-poruke. U prvom obraćanju navodimo tko smo, odakle nam kontakt i kako se možete usprotiviti. Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na ovu obradu i tada vas trajno uklanjamo iz daljnjeg kontaktiranja. Podatke prospekata bez angažmana brišemo nakon 12 mjeseci.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
- Odgovor na vaš upit - obrada na temelju izvršenja predugovornih radnji (čl. 6(1)(b) GDPR).
- Slanje AI izvještaja na vaš email - obrada na temelju vaše privole (čl. 6(1)(a) GDPR), koju u svakom trenutku možete povući.
- Slanje analize usklađenosti webshopa na vaš zahtjev - obrada na temelju izvršenja vašeg zahtjeva (čl. 6(1)(b) GDPR); ovo nije marketinška obrada.
- Marketinške i edukativne poruke (newsletter) - obrada na temelju vaše zasebne privole (čl. 6(1)(a) GDPR), koju u svakom trenutku možete povući jednim klikom.
- Sigurnost stranice i sprječavanje zlouporabe - obrada na temelju legitimnog interesa (čl. 6(1)(f) GDPR).
- Analitika i poboljšanje alata (mjerenje korištenja besplatnih alata, uključujući uneseni URL i pseudonimni biljeg izveden iz IP adrese) - obrada na temelju legitimnog interesa (čl. 6(1)(f) GDPR), s pravom prigovora.
4. Treće strane koje obrađuju podatke
Za pružanje usluge koristimo provjerene tehničke partnere. Sa svima imamo sklopljen ugovor o obradi podataka (DPA):
- Resend (SAD, EU-US Data Privacy Framework) - slanje transakcijskih emailova.
- Vercel (SAD, EU-US Data Privacy Framework) - hosting i CDN.
- Google (Gemini API) - generiranje AI analize; podaci se ne pohranjuju ni koriste za treniranje modela.
- Calendly (SAD, EU-US Data Privacy Framework) - zakazivanje poziva (samo ako kliknete link).
5. Razdoblje čuvanja podataka
- Kontakt upiti: 12 mjeseci od posljednje komunikacije.
- AI analize: do 30 dana, nakon čega se brišu.
- Provjera usklađenosti webshopa (email): najviše 24 mjeseca od posljednjeg kontakta.
- Odjavljeni kontakti (lista za isključenje): čuvamo trajno, kao dokaz vaše odluke da vam ne šaljemo marketinške poruke.
- Zapisi o korištenju alata (uneseni URL + pseudonimni biljeg iz IP adrese): do 24 mjeseca, nakon čega se brišu.
- Evidencija ograničenja broja provjera (rate-limiting): do 40 dana.
- Tehnički logovi: 90 dana.
Nakon isteka navedenih rokova podaci se trajno brišu, osim ako zakon ne nalaže duže čuvanje.
6. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava u odnosu na svoje osobne podatke:
- Pravo na pristup podacima (čl. 15)
- Pravo na ispravak netočnih podataka (čl. 16)
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav") (čl. 17)
- Pravo na ograničenje obrade (čl. 18)
- Pravo na prenosivost podataka (čl. 20)
- Pravo na prigovor obradi (čl. 21)
- Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava javite nam se na jurica@webica.hr.
Odjava od marketinških poruka: u svakoj marketinškoj poruci nalazi se poveznica za odjavu jednim klikom. Odjava je trenutačna i besplatna te vas trajno isključuje iz daljnjih marketinških poruka (transakcijske poruke, npr. tražena analiza ili odgovor na upit, i dalje mogu stići).
Brisanje podataka (pravo na zaborav): zahtjev za brisanje pošaljite e-mailom na jurica@webica.hr s adrese koju ste koristili. Zahtjev rješavamo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana, te vam potvrđujemo izvršeno brisanje. Brisanje je besplatno; iznimno možemo zadržati samo podatke koje smo dužni čuvati po zakonu (npr. računovodstveni i porezni propisi).
Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
7. Cookies
Koristimo isključivo nužne cookies potrebne za rad stranice (sesija, sigurnost). Ne koristimo analitičke ni marketinške cookies, niti pratimo korisničko ponašanje između sesija.
Ako u budućnosti uvedemo analitičke alate, izričito ćemo tražiti vašu privolu putem cookie banera prije bilo kakve obrade.
8. Izmjene politike privatnosti
Politiku možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonom ili promjenama u načinu rada. Aktualna verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici, a datum posljednje izmjene naveden je na vrhu dokumenta.
Pročitajte i uvjete korištenja.