AI i poslovni procesi.
Konkretni vodiči za hrvatske poduzetnike. Što AI realno može u vašoj firmi, kako u praksi izgleda automatizacija, i kad ima smisla vaučer za digitalizaciju.
Jurica Stublić
Pišem sve članke sam, iz svakodnevnog rada s klijentima.
- Webshop
- Black Friday
- Vodič
Black Friday na autopilotu: 7 automatizacija koje webshopu čuvaju studeni
Na Black Friday sve pukne istovremeno: košarice, zalihe, naplata, podrška. 7 automatizacija koje se postavljaju 2 tjedna prije, od napuštene košarice bez lažnih kupona do akcija koje se same pale i gase.
10. studenoga 2026.Čitaj- Case study
- Prodaja
- Automatizacija
Zaposliti još jednu osobu ili automatizirati pripremu prodajnih poziva
Prije nego zaposlite još jednu osobu za telefon, pogledajte na što vaši ljudi troše dan. Poziv se ne automatizira, ali sve oko njega može: tko se zove, kojim redom, s kojom skriptom i kako sastanak završi u kalendaru dok je čovjek još na liniji.
22. listopada 2026.Čitaj- Case study
- AI agent
- Automatizacija
Odgovaranje na upite u maloj tvrtki: što može AI, a što ne
Što od odgovaranja na upite može preuzeti AI, a što mora ostati čovjeku. Na primjeru agenta Webija: odgovara tekstom i glasom, čita stvarne slobodne termine i sprema upite, a ograde ga drže da ne izmišlja.
15. listopada 2026.Čitaj- Case study
- Automatizacija
Koliko sati tjedno odlazi na follow-up ponuda i kako to prepoloviti
Koliko sati tjedno ručni follow-up troši vama ili timu i kako ga sekvence preuzimaju: gase se same na odgovor, sastanak ili kupnju, najviše jedan mail dnevno.
8. listopada 2026.Čitaj- Case study
- Fiskalizacija
- Webshop
Fiskalizacija i naplata webshopa na autopilotu (case study: prvo-bijelo.hr)
Fiskalizacija je najveći strah vlasnika webshopa, a najbolje automatiziran dio. JIR u sekundi, račun kupcu u mail, automatski pokušaji kad Porezna ne radi, storno kod povrata i podsjetnik prije isteka FINA certifikata.
29. rujna 2026.Čitaj- Webshop
- Zaštita potrošača
- Vodič
Sidrena cijena na webu: kako do 17. studenoga napraviti XML/CSV cjenik i prikazati cijenu s 10.9.2026.
Vodič za webshopove i uslužne djelatnosti: što traže odluke Vlade od 10.9.2026., kako izgleda datoteka cjenika (polja, primjer CSV-a i XML-a, naziv datoteke), korak po korak za WooCommerce, WordPress, Shopify i custom, česte greške, kazne i plan za 5 dana.
17. rujna 2026.Čitaj- Case study
- Webshop
- Automatizacija
Kako sam automatizirao izradu webshopova (case study: prvo-bijelo.hr)
Webshop se ne generira AI-jem: nastaje u par sekundi iz predložaka, a AI radi na proizvodima. Case study prvo-bijelo.hr: naplata bez provizije, uplatnica s barkodom, BOX NOW paketomati i 20 mailova koje nitko ne šalje ručno.
15. rujna 2026.Čitaj- Webshop
- Zaštita potrošača
- Flash
Sidrena cijena i XML cjenik obvezni od 17.11.2026.: Vlada proširila obvezu na sve webshopove i uslužne djelatnosti
Vlada RH je 10.9.2026. donijela dvije odluke: sidrena cijena s 10.9.2026. uz svaku cijenu i cjenik u XML/CSV formatu za sve s web stranicom. Na snazi od 17.11.2026. (odgoda s 1.10., NN 110/2026). Kazne 3.000 do 30.000 € (NN 40/2025).
13. rujna 2026.Čitaj- Webshop
- Zaštita potrošača
- Flash
Gumb za raskid ugovora obvezan od danas (19.6.2026.)
Od 19.6.2026. webshopovi u Hrvatskoj moraju imati gumb za jednostrani raskid ugovora. Pravna osnova: čl. 81.a Zakona o zaštiti potrošača (NN 59/2026) i Direktiva (EU) 2023/2673.
19. lipnja 2026.Čitaj- Webshop
- AI vidljivost
- Flash
AI promet na hrvatskim webshopovima skočio +410% (Arbona Pulse Q1 2026)
Arbona Pulse Q1 2026: promet iz AI alata (ChatGPT, Perplexity, Gemini…) na hrvatskim webshopovima +410%, transakcije +1.305% (YoY). AI je još 0,4% prometa, ali konvertira 45% bolje od prosjeka svih kanala.
17. lipnja 2026.Čitaj- Webshop
- AI vidljivost
- Vodič
AI vidljivost webshopa 2026: kako da vas ChatGPT i Perplexity preporuče (mini vodič)
Sve više kupaca pita AI tražilice „gdje kupiti…”. Što je AEO (optimizacija za AI tražilice), kako AI bira koga preporučiti i 5 stvari koje određuju vidljivost vašeg webshopa u AI odgovorima.
16. lipnja 2026.Čitaj- Webshop
- Zaštita potrošača
- Vodič
Gumb za raskid ugovora 2026: mini vodič za webshopove (obveza od 19.6.)
Od 19.6.2026. svaki hrvatski webshop mora imati gumb za jednostrani raskid (čl. 81.a ZZP, NN 59/2026). Što mora raditi, koga obvezuje i kako se uskladiti u 4 dana.
15. lipnja 2026.Čitaj- Vaučeri
- Računovodstvo
- EU fondovi
EU vaučer za digitalizaciju 2026: koliko AI projekt mogu pokriti kao računovodstveni servis
EU vaučer 2026 za računovodstvene servise: 5.000-15.000 EUR, država pokriva 60-70%. Što vaučer pokriva, što ne, izračun i rokovi prijave.
4. lipnja 2026.Čitaj- Računovodstvo
- AI
- Kapacitet
Manjak knjigovođa u Hrvatskoj 2026: kako udvostručiti kapacitet bez zapošljavanja
Manjak knjigovođa u Hrvatskoj 2026: kako AI automatizacija udvostručuje kapacitet servisa bez novih zapošljavanja. Konkretne brojke i alati.
4. lipnja 2026.Čitaj- AI chatbot
- Računovodstvo
AI chatbot za klijente računovodstvenog servisa: WhatsApp + ePorezna pristup
AI chatbot na WhatsApp Business + ePorezna pristup za računovodstvene servise. Claude RAG, Minimax/Pantheon konektor, 70% manje upita.
3. lipnja 2026.Čitaj- e-Račun
- Računovodstvo
- Vodič
e-Račun obveza 1.1.2026: praktični vodič za računovodstvene servise
Od 1.1.2026. svi B2B računi u Hrvatskoj idu u CIUS-HR XML formatu kroz FINA Moj-eRačun. Obveza je 5 mjeseci u snazi. Kako sustići ako još niste i kako automatizirati prijem kroz n8n i AI klasifikaciju.
2. lipnja 2026.Čitaj- IDP
- Automatizacija
- AI
Kako automatizirati unos ulaznih faktura u Minimax i Pantheon (IDP s AI)
Ručni unos faktura košta tipičan servis 22-30 tisuća EUR godišnje. Što je IDP, kako Mistral OCR i Claude čitaju fakture, kako se sustav uči per-klijent i koliko se realno vrati uloženo s i bez vaučera.
2. lipnja 2026.Čitaj- Vaučeri
- EU fondovi
- Vodič
Vaučeri za digitalizaciju 2026: kompletni vodič za hrvatske poduzetnike
Sve što treba znati o vaučerima za digitalizaciju 2026 - tko može aplicirati, koliko vrijede, kako funkcionira proces od prijave do isporuke i koje pogreške koštaju cijelog projekta.
27. svibnja 2026.Čitaj- AI vaučer
- EU fondovi
- AI
AI vaučer 2026: što financira i kako se prijaviti
Vaučer za primjenu AI rješenja u poslovanju MSP-a - koje usluge se financiraju (chatboti, IDP, prediktivna analitika, computer vision), iznos potpore, pravila ponude i konkretni primjeri za hrvatske firme.
27. svibnja 2026.Čitaj
Trebate ovo za svoju tvrtku? Pogledajte analizu procesa.
Na LinkedInu
Sve objave- 12. studenoga · na engleskomBackend and cloud work is the part of software nobody sees. That makes it surprisingly hard to show on a website. On the Neoscript website I wrote mostly for the people who sign off on that work, and less for the developers who will take…Pročitaj na LinkedInu
- 10. studenoga · na engleskomSomeone diagnosed with scleroderma yesterday should not get lost among congress reports. That was the brief, in one sentence, for the website of @[Federation of European Scleroderma Associations](urn:li:organization:86201594). FESCA brings…Pročitaj na LinkedInu
- 9. studenoga · na engleskomEvery second newsletter this year told shop owners to get ready for robot customers. Even DoorDash, which delivers around 3 million orders a day, has had several hundred orders from AI shopping agents in total. Their CEO said so on last…Pročitaj na LinkedInu