Preskoči na sadržaj
Sve objaveBlog

Gumb za raskid ugovora obvezan od danas (19.6.2026.)

Od 19.6.2026. webshopovi u Hrvatskoj moraju imati gumb za jednostrani raskid ugovora. Pravna osnova: čl. 81.a Zakona o zaštiti potrošača (NN 59/2026) i Direktiva (EU) 2023/2673.

  • Webshop
  • Zaštita potrošača
  • Flash
Jurica StublićJurica StublićOsnivač · ai.webica.hr19. lipnja 2026.·2 min čitanja

Od danas, 19. lipnja 2026., svaki webshop u Hrvatskoj mora imati gumb za jednostrani raskid ugovora.

Kupac mora moći raskinuti ugovor sklopljen na daljinu jednako lako kao što ga je sklopio. Ako se pretplatio online u dva klika, mora moći otkazati u dva klika, bez maila i bez skrivenog obrasca.

Obveza je propisana člankom 81.a Zakona o zaštiti potrošača, uvedenim Zakonom o izmjenama i dopunama objavljenim u Narodnim novinama broj 59/2026. Sabor ga je donio 29. svibnja 2026.

Domaći zakon prenosi Direktivu (EU) 2023/2673, koja uvodi funkciju za povlačenje kod ugovora sklopljenih putem internetskog sučelja. Direktiva se primjenjuje od 19. lipnja 2026. u cijeloj Uniji.

Što gumb mora imati prema članku 81.a:

  • istaknut i lako dostupan na sučelju, s nazivom raskid ugovora ili jednoznačnim izrazom
  • online obrazac u kojem kupac unosi ime, podatke ugovora i kontakt
  • funkciju potvrde (kupac ispuni pa potvrdi izjavu)
  • potvrdu o primitku na trajnom mediju, s datumom i vremenom podnošenja

Nadzor nad provedbom ima Državni inspektorat.

Izvori

O autoru

Jurica Stublić

Jurica Stublić

Osnivač webica.hr i ai.webica.hr

4+ godine developmenta i AI automatizacije. Radim sam: od prvog razgovora do puštanja u rad razgovarate sa mnom. Iskustvo s 50+ web projekata kroz webica.hr danas koristim za AI automatizaciju tvrtki od 5 do 50 ljudi.

Pogledajte analizu procesaViše o meni