Svaka narudžba zahtijevala je ručno unošenje u ERP, slanje potvrde kupcu i ažuriranje zaliha - tri zasebna alata i 8-12 minuta po narudžbi. S desetak narudžbi dnevno, sati administracije svaki tjedan, a povremene greške u zalihama dovodile su do problema s isporukom.
Automatizacija obrade narudžbi i sinkronizacije zaliha
Kako je webshop oslobodio tim od 8-12 minuta administracije po narudžbi i eliminirao greške u zalihama.
Automatizirati cijeli tok od narudžbe do otpreme i osloboditi tim od repetitivnog unosa, uz nulu grešaka u podacima.
Izradio sam automatizirani workflow koji:
- 01preuzima narudžbu iz webshopa čim je zaprimljena
- 02kreira fakturu i šalje email potvrdu kupcu
- 03automatski ažurira zalihe u ERP sustavu
- 04obavještava skladište o pripremi za otpremu
- 05sinkronizira status narudžbe između svih sustava
Sustav je povezan s WooCommerce-om, ERP-om i email klijentom - sve se događa u sekundama, bez ijednog klika.
Vrijeme po narudžbi smanjeno je s 8-12 minuta na ispod 30 sekundi. Greške u unosu i odstupanja u zalihama su eliminirani. Tim se sada fokusira na korisničku podršku i razvoj umjesto na repetitivnu administraciju.
94%
manje ručnog rada
Što se konkretno promijenilo.
Prije
- Ručni unos narudžbe u ERP
- Email potvrde slane jedna po jedna
- Odstupanja u zalihama
- Sati administracije svaki dan
Poslije
- Automatski tok narudžbe
- Instantne email potvrde
- Zalihe točne u realnom vremenu
- Tim oslobođen za podršku
Spremni za prvu automatizaciju? Krenimo s besplatnom AI procjenom.
AI procjena
Besplatno · 60 sekundiSaznaj gdje ti AI može uštedjeti najviše vremena. Bez obveze, bez prodajnog razgovora.
Razgovor
Besplatno · 30 minutaRazgovaraj sa stručnjakom o konkretnim mogućnostima za tvoj proces.